Ситуация:
Директор хочет изменений. Владелец его не слышит. Продажи не растут. Ушли три ключевых сотрудника. Клиенты требуют резкого улучшения коммерческих условий.Задача на 6 месяцев:
Переломить ухудшающуюся ситуацию. Научиться разговаривать с владельцем. Сформировать цели и план изменений на языке владельца. Создать и утвердить у владельца план и бюджет «пожаротушения» на 3 месяца.Решения за 6 месяцев:
• Проработали точки роста в рамках программы F.PRO ТОП-менеджер, создали цели и план развития глазами владельца• Презентовали владельцу концепцию и проект изменений на 12 месяцев.
• Подготовили и согласовали бюджет проекта
• Подготовили и согласовали план экстренных мер на 3 месяца в кадровой политике, маркетинге и продажах
• Провели переговоры с ключевыми сотрудниками и клиентами, разъясняли перспективы, заручились кредитом доверия на прежних условиях.