Более 18 лет я работаю с владельцами бизнеса, и могу выделить цели и принципы
работы, которыми руководствуются наиболее успешные из них.
У владельца бизнеса есть своя концептуальная цель и создаваемый продукт. Его цель в
том, чтобы привлекать, мотивировать и объединять талантливых людей для создания
уникальных товаров и услуг. Продуктом его деятельности является сама компания,
успешно развивающаяся и финансово стабильная.
Успех предполагает выполнение последовательных действий и упорство в достижении
стратегических целей. Компания считается развивающаяся, если она показывает
устойчивый рост. О финансовой стабильности говорит наличие системы риск-
менеджмента, баланс активов и пассивов, денежные резервы.
Основные функции владельца бизнеса:
1. Создание и управление идеологией компании: общая цель, ключевая идея бизнеса,миссия, ценности. Это основа любого совещания, об этом надо говорить как можно чаще,
тогда будет понятна и естественна необходимость изменений.
2. Создание и управление стратегией компании: видение, бизнес-модель, процессы,
структура, цели, задачи, программы, проекты. Планирование, контроль реализации и
своевременные тактические корректировки. Владельцу необходимо еженедельно
оценивать результаты работы операционных руководителей. Иначе произойдет
расфокусировка целей. Необходимо 2 раза в год (в январе и августе) проводить
стратегические сессии по общему курсу компании и ежеквартально делать тактическую
настройку.
3. Разработка и реализация продуктовой линейки компании, которая соответствует
запросам рынка и современным технологиям. Системный сбор информации: выставки,
конференции, семинары, книги, публикации, конкуренты, зарубежный опыт,
нововведения в законодательстве. Системное развитие продукта компании.
4. Создание Этического кодекса, который отражает принципы работы и идеологию
компании. Это настольная книга для каждого сотрудника, на основе которой строится
работа. Ежеквартально сотрудники дают обратную связь и обновляют содержание
Кодекса.
5. Внедрение технологий и автоматизация бизнес-процессов. Создание регламентов
работы и привлечение экспертов для повышения стандартов качества. Регулярный анализ
новых отраслевых технологий, поиск талантливых сотрудников в команду.
6. Создание системы оперативного управления компанией и ее развитие. Внедрение
практик регулярного менеджмента. Еженедельный контроль исполнения.
7. Разработка системы владельческого контроля компании. Еженедельное управление.
8. Отбор ключевых сотрудников в компанию совместно с HR-менеджментом.
Принципы работы выдающихся владельцев:
1. Достигайте своих целей. Принимайте решения, которые нужны конкретно вам. Онибудут источником энергии, вдохновения и внутренней силы совершать изменения и вести
за собой сотрудников.
2. Развивайте профессионализм. Систематизируйте и получайте знания ежедневно. Мир
быстро меняется. Практикуйтесь в изученном. Ищите во всем значимость, она – источник
энергии созидания.
3. Мечтайте. Мечта – источник созидания. Мечтайте масштабно, о том, что вас по-
настоящему вдохновляет, без оглядки на окружение. Действуйте последовательно: ваши
мечты создают будущее для многих людей.
4. Работайте с ресурсными для вас людьми. Это люди, которые дают вам силы, энергию и
индивидуальность. Сомнение, слабость, разочарование – отпускайте, человек не ваш.
5. Будьте лидером. Вы – источник творчества, смелости, вдохновения и власти для своих
сотрудников. Каждую минуту. Ваша опора – приверженные сотрудники. Выявляйте их.
Вкладывайте в них свое время и энергию. Выделяйте, развивайте и поддерживайте. Они
будут живым воплощением ваших идей.
6. Сохраняйте баланс: время, энергия, статус и деньги. Ваш внутренний ориентир –
энергия и неуемное желание созидать, реализовываться. Время, статус и деньги только
ресурсы для достижений и развития. От гармоничности и стабильности вашего состояния
напрямую зависит успех вашего бизнеса.
Многие владельцы этого не делают и по-своему успешны. Я рассказал о принципах,
которым следуют лучшие из них.