Компания выходит на рынок и начинается коммерческая деятельность. Команда делает первые продажи, получает обратную связь от клиентов, и, возможно, сталкивается с первыми проблемами. Сотрудники начинают лучше разбираться в специфике рынка, ставят краткосрочные цели и при необходимости корректируют планы. Прибыли пока нет. Каждый человек крайне важен в команде, если кто-то уйдет, это поставит под угрозу весь бизнес.
Допустимые действия:
Владелец сосредоточил всю власть у себя, при этом он готов рассматривать идеи и конструктивно реагировать на критику. Он понимает разницу между успешными и неудачными проектами и готов вовремя остановиться, если становится очевиден провал. Компания каждый раз ставит всё более амбициозные цели. Основной показатель — скорость, с которой внедряются изменения. Сотрудники работают слаженно, как большая семья. Вакансии закрываются через знакомых или по рекомендации. Владелец готов привлекать инвестиции, чтобы ускорить рост компании.
Недопустимые действия:
Владелец слишком горд, чтобы слушать своих сотрудников. За любую ошибку сотрудников увольняют без разбора причин. Вся команда работает круглосуточно, но результата нет. Рынок недостаточно изучен. Проекты выполняются с серьезными задержками по срокам. Регламенты и правила появляются раньше времени. Нанимается слишком много сотрудников. Владелец не хочет привлекать инвестиции, рассчитывая, что компании хватит собственных ресурсов для роста.
Условия для перехода на следующий уровень:
Необходимо научиться фокусироваться на одном проекте и не распылять ресурсы. Научиться преодолевать трудности, которые в бизнесе неизбежны. Тестировать все гипотезы на реальном рынке. Основная цель — увеличить продажи и выручку. Внешние инвесторы должны быть уверены, что модель эффективна.
На следующий этап компания переходит в течение 12-15 месяцев. Если этого не случилось, владелец должен задуматься, с чем это связано.
P. S. Понятно, что все бизнесы разные, и у каждого своя скорость развития. Модель отражает средние показатели.