Эксперт в области решения проблем любой сложности, применяющий неординарный подход и обеспечивающий 100% результат. Он может быть мыслителем, изобретателем, инженером, аналитиком, юристом, маркетологом, креативщиком, визионером и т.д.. Но в первую очередь он должен быть междисциплинарным специалистом. На практике troubleshooter ставит своей целью решать такие проблемы компаний, над которыми безрезультатно уже работали как внутренние топ-менеджеры, так и внешние консультанты.